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网购收到的商品和下单购买的商品不一致，一些商家会解释为“发错货”，以逃避三倍赔偿责任，那么应如何区分是发错货还是欺诈？近日，北京互联网法院审结了一起信息网络买卖合同纠纷案件，原告网购一串澳白珍珠项链，收到货发现附带证书未明确珍珠种类，送检显示为日本Akoya珍珠。网店解释称是发错货，但经法院审理，最终认定店家行为构成欺诈。原告收到的涉案商品。 北京互联网法院供图下单澳白珍珠项链收到日本海水珍珠2023年8月4日，原告在被告开设的珍珠网店浏览并下单购买了一串珍珠项链，支付价款17999.92元。下单前，原告与客服聊天进行了选货博天唐精品官网，确认商品是澳白珍珠项链（澳白即澳洲南洋白珠的简称），涉案商品链接及详情页也明确介绍该款商品为澳白珍珠项链。8月5日，原告签收了快递，发现商品所附鉴定证书为“国检证书”，鉴定结果为“海水珍珠”，未载明珍珠种类为“澳白”。原告将项链送检博天唐精品官网，鉴定结果显示该项链为Akoya珍珠项链（Akoya珍珠为日本海水珍珠一种，与澳白珍珠同为海水珍珠）。原告认为，被告利用专业知识以假充真，存在欺诈故意，将被告起诉至北京互联网法院博天唐精品官网，请求法院判令被告退一赔三并赔偿鉴定费用、邮寄费用。涉案商品所附的“国检证书”。北京互联网法院供图被告辩称，其因店铺繁忙才将两款无明显区别的项链错发，并且错发的Akoya珍珠项链比原告下单购买的澳白珍珠项链价格更贵，该Akoya珍珠项链还有日本真科研证书（但该证书在发货时漏发，随包裹发货的为“国检证书”），所以不存在故意欺诈，仅属于合同履行瑕疵。被告还提交了员工作为证人的证言、店铺对该员工的罚款函等证据博天唐精品官网，证明确系发错货，请求法院驳回原告全部诉讼请求。新京报记者获悉，本案的争议焦点在于被告的行为是属于发错货的合同履行瑕疵，还是属于欺诈消费者的行为。法院：商家行为构成欺诈应三倍赔偿法院经审理认为，被告行为构成违约应当退货退款。本案中，被告实际向原告交付的商品与原告下单购买的商品不符，被告已经构成违约。因此，原告要求被告退货退款的主张于法有据，法院予以支持。被告行为不属于发错货的合同履行瑕疵。首先，原告在8月5日收货当日便以“商品成分描述不符”为由申请退货，被告同意退货，并未即时采取“查监控”等核对是否存在发错货情形的有关措施；在后续8月13日原告告知被告商品送去做鉴定、8月20日原告告知经鉴定不是澳白珍珠时，被告未提交证据证明及在案证据均不能证明在此期间被告就核实是否发错货采取过“查监控”等核对及补救举措；直到9月13日被告查监控才发现“员工打包错误”，但仍未提交涉及“查监控”的有关证据。此外，被告作为销售高档珍珠的专业店铺博天唐精品官网，对发货具有较高的注意义务。被告辩称的“发错货”不仅仅表现为涉案商品本身“发错”，而且还存在既错误地附带了国检证书又漏发了日本真科研证书的同时并存状态，有违其对普通消费者作出的“专柜包装”承诺的认知，被告也未能对“货”“证”均不符作出合理解释。法院认定被告行为构成欺诈应当三倍赔偿。欺诈，指故意隐瞒真实情况或者故意告知对方虚假情况，使对方陷入错误认知而做出违背真实意思的意思表示。本案中，被告向作为消费者的原告做出了涉案商品为澳白珍珠项链的明确承诺，且被告在原告挑选商品咨询过程中进一步承诺所售涉案商品确是澳白珍珠，但原告收货后发现珍珠“货”“证”均不符，即收到的是Akoya珍珠项链而非澳白珍珠项链，同时所附“国检证书”只载明是“海水珍珠”，存在误导消费者的情形。其次，被告经营专门销售珍珠的店铺，明知两种珍珠在产地、光泽、价值等方面存在明显差异，同时即使被告辩称两款珍珠项链价格差别不大，被告发货的商品也与原告的购买目的不符。根据已查明的事实，原告是浏览了商品宣传页面，通过客服提供的照片进行选货，并在下单前向客服确认商品为澳白珍珠项链，最终基于被告的行为而作出错误意思表示并遭受损失。综上，被告行为使原告陷入所购商品即为澳白珍珠项链的错误认知并下单付款，构成欺诈。最终，法院判决原告向被告退还涉案商品，被告向原告退还货款17999.92元博天唐精品官网，三倍赔偿53999.76元，同时赔偿原告合理开支363.67元。一审判决作出后，被告不服提起上诉，二审法院维持原判。目前，该案判决已生效。新京报记者 慕宏举编辑 甘浩校对 张彦君
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2022年起，佳木斯铁路运输检察院办理了利用软件伪造、出售火车票的系列案件，经审查发现，嫌疑人使用了相关软件，只要在电脑上打开软件，将客户的出发地、到达地、乘车时间等信息填充到软件中，然后将碳带、空白火车票票板装在打印机上，点击打印，便可以伪造出火车票。伪造出的火车票在外观上与真实火车票相差无几，几乎达到了以假乱真的程度。
佳木斯铁路运输检察院以“三个善于”做实高质效办好每一个案件，在办案中，针对案件的重点难点问题，主动邀请侦查人员、人民监督员及辩护律师，创新听证方式，以“互联网+”为依托，采取线上+线下相结合的方式召开听证会，践行阳光检务，保障案件质效。同时，检察官主动与辩护人沟通，对嫌疑人加强释法说理，最终实现各嫌疑人均认罪认罚。
该系列案件的办理虽然结束了，但是案件背后所引发的问题却没有解决。检察官在办案中发现，购买假火车票的人员涉及到社会各行各业，有的甚至是国有单位、公司，据此可能存在公职人员通过购买伪造的发票用于报销博天唐精品官网，进而骗取公款的违法犯罪行为。检察官通过将购买假火车票的人员进行汇总分类，并将可能涉及到犯罪的线索进行移交，有效履行了法律监督职责。
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近年来，市委政法委深入学习贯彻习近平总书记关于见义勇为事业的系列重要指示批示精神，倡导见义勇为，弘扬时代正气，推动见义勇为事业高质量发展博天唐精品官网，使江门成为见义勇为精神的沃土，让见义勇为在侨乡大地蔚然成风，成为“重要窗口”的一道靓丽风景线。9月30日，江门市见义勇为基金会举行2024年度慰问见义勇为先进人物活动，为见义勇为人员及其家属送上慰问金，并倡导全社会向典型学习博天唐精品官网，弘扬向上向善的良好社会风尚，传播社会正能量。
见义勇为英雄的义举，党和政府会永远铭记，每个江门人会记挂于心。江门市见义勇为基金会大力开展见义勇为宣传工作，建立见义勇为人员（家庭）档案库，积极开展见义勇为人员及家庭走访慰问工作，对生活困难的见义勇为家庭提供帮扶和争取政策支持。为解除见义勇为人员的后顾之忧，让见义勇为英雄流血流汗不流泪，让他们的后续生活得到保障，江门市见义勇为基金会累计表彰和慰问见义勇为人员或家属70余人次，发放抚恤金、慰问金逾40万元。
“希望全社会都能积极行动起来，关心、支持见义勇为公益事业，大力宣传见义勇为行为，努力营造人人支持见义勇为、人人敢于见义勇为的社会氛围。”李长才表示，下一步，将继续大力宣扬见义勇为者的先进事迹和高尚品德，推动全社会厚植崇德向善的文明风尚；继续发动爱心企业和个人积极参与慰问、帮扶、救助等工作博天唐精品官网，踊跃为见义勇为事业捐资助力；进一步加强与相关职能部门的沟通协调，保障因见义勇为牺牲人员家属、致残人员或生活特别困难人员的权益，解决其生活的后顾之忧。