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经审理，台山法院认为，养老院在吴婆婆摔倒前已将其自诉头晕、血压测量值高、缺少降压药品的情况告知其儿子张某酷游手机客户端，并多次叮嘱其提供降压药品，在吴婆婆摔倒后及时将受伤经过、处理结果、血压测量值高等相关情况告知张某，建议其将吴婆婆送往医院治疗。结合《托养协议》载明吴婆婆自理能力为“可自理”以及相关服务费用酷游手机客户端，可认定养老院提供的生活照料服务在合理范围之内。吴婆婆苛求养老院提供更高护理程度的服务，不符合公平原则和比例原则，遂驳回吴婆婆的全部诉讼请求。

聚焦老年人多元化司法需求，近年来，台山法院坚持精细化、特殊化的司法护老理念，探索建立贯穿立、审、执全链条“涉老案件服务”机制，主动为老年人提供上门开庭、调查、调解、回访等司法服务，注重督促子女履行探望义务，持续助力亲情的修复。今年以来，妥善审理涉老民事案件33件，回访20余次，有效维护老年人年合法权益。